顾客响应号召不聚餐,合浦这家酒店竟违规收取服务费才肯退餐?
“收到县纪委监委的电话通知后,我们立刻到该酒店进行核实,发现群众反映的情况属实。现在,该酒店已退还了违规收取的服务费,我们对其进行了教育提醒…”近日,合浦县市场监督管理局向县纪委监委书面反馈了相关群众反映问题的办理情况。就在前一天,合浦县纪委监委在开展疫情防控监督检查工作中,群众纷纷向监督检查小组反映县城某酒店在疫情防控期间违规收取餐饮服务费,违反疫情防控相关规定。
“我们也是非自愿退餐的,还不是出于疫情防控需要,响应政府号召,少出门、不聚集吗?”“政府相关通知出来后,我当天就去酒店取消之前预定的年夜饭套餐,他们一番推脱,不肯退餐。第二天我再去时,他们态度恶劣,最后我只好妥协,按原价的20%交了服务费,才最终退餐成功。”
疫情当前,特别需要大家顾全大局、同舟共济、共克时艰。如果群众反映的问题属实,那该酒店的行为无疑是不利于当前疫情防控大局的,与疫情防控要求“背道而驰”,既影响防控措施落实,更易激发社会矛盾。对此,当天,该县纪委监委党风室的同志立刻拨通了县市场监督管理局的电话,要求及时核实处理相关情况,并举一反三强化市场秩序管控,为疫情防控工作营造稳定的社会环境。
据了解,合浦县开展疫情防控工作以来,进一步强化市场监管,维护社会秩序,出台了相关规定禁止疫情期间各酒店、商家哄抬物价、乱收费等问题。县纪委监委对全县各乡镇各部门各单位落实县委疫情防控工作部署情况进行全面的监督检查,对全县15个乡镇274个村(社区)67个职能部门落实疫情防控责任、措施等情况,实施“挂图作战”、网格化监督,把加大市管监督力度,稳定物价、化解社会矛盾等列为重点监督内容之一,深入酒店、药店、市场、商店等场所明察暗访,期间督促相关职能部门对一些药店哄抬口罩、消毒液等医疗物品物价,群众哄抢大米,餐饮行业收取退餐服务费等问题进行了快速处置,真情服务群众,回应群众关切,凝心聚力打赢疫情防控阻击战。(合浦县纪委监委)
好样的! 趁机发财?就应该这样处理 该 呵呵 这点钱都赚?? emm :) 该 有没有搞错?趁机发财?