女子要求培训班退费，遭拒绝，律师提醒：切莫轻信口头承诺
报名培训班，部分消费者不太在意是否签订协议或者合同，但是，这对于维权来说却很关键。南宁市民小韦最近就花了上万元报了个培训班，遇上了退钱难题。去年9月，小韦通过路边宣传单推荐，来到位于南宁市新朝阳的一家舞蹈培训机构进行体验。随后的两三个月，机构向她进行了多次推介，于是小韦花钱从普通的兴趣班转为舞蹈专业班，然后又不断花钱“升班”。
南宁市民小韦：我说我是一个刚毕业的学生，然后没有那么多钱，也不太想，然后他就说你可以办信用卡，他那时候已经叫那个中介的上来给我办卡了。
小韦前后总共办理了3张信用卡，并分多次支付升班和培训费用累计16080元。机构只是给她写了一个简单的收据以及口头承诺，并没有签订任何书面协议。
南宁市民小韦：然后他给我的承诺就是说可以学很多的舞种，然后到时候可以去代课，5000元的底薪加提成，他保证一个月后安排你去工作，但是是没有的。
经过一段时间，小韦发现，她花16000多元升级的课程和普通会员3000多元的课程并没有太大区别，授课老师也基本相同。至于所谓的工作，也只是下楼发个传单，所以她希望机构退还差价13000元，但遭到拒绝。
随后，记者跟随小韦到这家舞蹈培训机构了解情况。
舞蹈学校培训老师：如果我跟房东说，我的学员说不学了，那房东是不是要退我一半的房租？安排工作的话，我这里都有跟她聊天记录，答应得好好的，她自己不想学了，肯定是退不了的，她可以去起诉，去吧。
对此，律师表示，由于小韦没有签订相关书面协议，维权有一定难度，建议今后大家在报名培训班的时候，不能轻易相信机构的口头承诺，应当签订书面协议。
广西冠益律师事务所律师黄思晶：一个是服务的内容、课程、时间、还有价款等等，将相关的权利义务明确下来，以便于后期的一个合法维权。
其实不光是报名培训班，但凡是进行预付式消费，最好都要和商家签订相关书面协议。此外也要提醒大家记得理性消费，办理信用卡超额消费，一旦出现逾期不能偿还，将对个人信用造成影响，还有可能需要承担法律后果。
来源|广西广播电视台新闻频道新媒体出品
有很多不都是只有收据没有合同的吗 有些培训机构本来就不怎么规范。 真黑啊 没有收据没有凭证很难判断是非对错，去消费要有这样的凭证才行。 现在做什么都要有根有据才行 现在这世道，真是什么人都有啊 一步步地掉进了他们的陷阱里面 这种培训班是真的黑，真的是 骗是一个是一个的。 口头协议，还是不要太相信的好。
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