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“他们的服务真是太好了。”近日，合浦县安先生在广西骏马运输集团旗下的北海小马哥科技有限公司办理车辆检测手续，仅用了不到半个小时就完成了所有的程序，开心的他情不自禁地在朋友圈发表了一条感慨短信。
这位安先生所到北海市小马哥科技有限公司，正是合浦县交通警察大队车辆管理所自推向“放管服”以来，把车辆检测业务下放到有资质的3家企业之中的一家。
车主来这里检测车辆，只需要把车辆开到检测线后，基本上就在休息室里一边叹着空调，喝着免费提供的茶、咖啡等饮料，舒舒服服地等待车辆检测完毕。
车主范小姐
“这里推出了二维码扫描，然后在手机上可以看到整个审车流程，大概也就等10来分钟就可以拿到证件。如果像以前的话，那个车子走到哪个流程我们根本不知道，相对来说，有二维码之后就快了很多，可以节省我们很多时间。”
车主反映，“这要放在以前，审一辆车可能要花上几天的时间。” 以前审车，过程不够透明，收费标准也不统一，有时候还要花更多的钱找“九八佬”，几天跑下来整个人都被折腾得心力交瘁。
“放管服”推行以后，车主把车辆送到车管所指定的检测企业，只需要缴纳一定的检测费用，而其他修理费用全免，如果车辆需要维修，维修所需要的零件车主还可以自行选择到外面购买。整个过程透明、便捷。
广西骏马运输集团董事长马祥春
“我们公司提出了应对国家的放管服的，快、省、好的服务宗旨，快呢就是以最快的速度，不能浪费客户客户一分钟时间，省呢就是便捷省事，省环节，好就是以真诚最热情的服务态度，服务好我们每一位的客户。”
据合浦县交警大队车辆管理所所长庄小廉介绍，为优化营商环境，推行“放管服”，该所将以前集中在车管所进行的车辆检测业务下放给企业，让企业拥有更多的自主权，让车主有更多的选择；同时加强对企业检测质量的管理，通过网络系统进行实时监督，确保市民放心。 车管所通过监管平台进行管控，这样既解决警力不足的问题，又能让车主享受到一流的服务。
合浦县交警大队车辆管理所所长庄小廉
“放，就是我们把这个权限都放到企业下面，由他们企业盖章发放合格标志，然后我们民警再审核；管，就是我们有一个监管平台，我们民警在那里审核每一辆车过线的情况；服务，就是说哪个检测站的服务好，态度好，车主就愿意到你这个检测线来年检车辆，以前我们是每个检测站都要派驻民警驻扎，自从推行放管服以后，很大程度上解决了警力紧缺的问题。” | 
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发表于 2019-9-6 09:03
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