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爱美之心人皆有之，如今各大整容整形医院美容院也如雨后春笋一般应声而起，但医术和质量却参差不齐。合浦的朱女士在南宁一家民营整形医院隆鼻后出现了感染，导致鼻子经常流脓。
悔不当初!花近4万元隆鼻术后却失败经常流脓
2019年1月初，广西合浦的朱女士来到南宁市青秀区一家名为“名媛范星梦整形”的机构做了隆鼻手术，术后朱女士鼻子里鼓起一个大包而且鼻梁歪斜。 今年2月份朱女士前去整形医院复诊，医生仅仅让朱女士回去继续打点滴，但经过第2次和第3次复诊后，朱女士鼻子里鼓起大包不仅依然存在还经常流脓发炎，10月初，朱女士发现，鼻子里又鼓起另外一个大包，鼻梁里面开始烂了起来，10月18日，朱女士想要到整形医院进行第4次复诊，但朱女士对记者表示“客服和院长已经不回复她信息了”。 朱女士告诉930记者，她是网贷分期付了3万多元隆鼻费，加上后续打点滴治疗的费用，全部加起来接近4万元。钱花出去，但并没有换来美丽，反而是近10个月的痛苦，10 个月里朱女士总觉得鼻子不舒服，有压迫感，即使每日用碘酒清理消毒，也总是发炎流脓出血。
当初，是经朋友介绍来到这家医院的，没想到会是这个结果，朱女士担心，鼻子再发炎流脓下去会引发更多的身体问题。
同一家医院，还有近三十位整形者要维权 2019年3月，赵女士同样在该机构做了隆鼻手术，后期出现了膨体外露的情况，5月和7月分别进行了两次修复手术，如今已经把鼻子里的假体取出，赵女士表示在10月17日想联系该机构再次做修复手术，但已经“联系不上工作人员”。
赵女士也是通过网贷平台借了3万6千多元做的隆鼻手术，每个月还款2000多元，目前已经还了6期12000多元，赵女士说：“如果变美了，这个钱花得值，但如今手术失败，网贷平台的钱还得继续还，感觉压力很大，很后悔。” 10月19日上午11点，记者来到“名媛范星梦整形”，发现已有近三十位整形消费者坐在店内，他们要找老板维权。绝大部分是女士，年龄约在20岁至45岁之间，并且他们之中大部分都是向网贷公司贷款来整形的。 与朱女士、赵女士的情况相似，她们都是在整形后出现并发症或不满意效果要求该机构修复或赔偿的，有少部分是交了定金或预约金，又想取消手术，要求退款的。
整形机构：术后并发症并不一定由整形机构造成，需鉴定
经过4个小时的沟通和等待，该整形机构的法定代表人张女士终于出现，她委托广西创想律师事务所律师潘艺元接受记者采访。
首先，潘律师向记者出示了该机构的“医疗机构执业许可证”，许可证上显示该整形机构的名称为“广西名媛范医疗美容有限公司南宁美容外科诊所”，许可证的期限是2018年4月28日至2023年4月27日。 潘艺元律师说：“这是个正规有资质的整形机构，并且主刀的医生也都有医师执业证。”当记者问到，消费者前来做整形手术，有怎样的一套手续和流程时，潘艺元律师拒绝回答此问题。潘艺元律师否认了整形者所说的“联系不上工作人员”的情况，她表示，整形者有修复需求都可以向工作人员预约。
针对近三十位整形消费者身上出现的问题，律师潘艺元说：“有些整形者提出眼睛一大一小，鼻子不够挺或鼻子太挺，这些问题，其实是整形手术的风险问题，整形这块，是不是产生医疗事故，是需要鉴定中心进行医疗鉴定的，每个人的身体状况是不一样的，恢复的情况也是不一样的，有时候是整形者自己保护不好造成术后并发症，合同里写清楚了，很多整形者要求来修复，机构本着诚信经营的理念，选择性的帮助修复，但是并不代表他们这些情况是由整形机构造成的，如果是个人原因造成的问题，并没有义务帮助修复，如果要修复，需要支付费用。”
如果有消费者交了定金又不想进行手术该如何处理？潘艺元律师说：“需要这类消费者提供收据等缴费情况材料，说明退款金额和原因，‘定金’本身是一个合同关系，客户毁约的，按照正常的法律程序，是不应该退回的。”
律师建议：向卫生监督部门投诉同时委托律师与整形机构对接 整形者如果与整形机构发生纠纷，该如何处理？930记者也采访了广西道森律师事务所律师陶永昌，他建议，当前最应该做的一件事是去卫生监督部门正式投诉，同时委托律师与整形机构对接，这两件事情需要同时开展。
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来源：930老友记
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发表于 2019-10-25 17:24
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